How to Win Friends and Influence People

Autor: Dale Carnegie

How to Win Friends and Influence People (Kako steći prijatelje i uticati na ljude) Dalea Carnegieja jedna je od najprodavanijih knjiga svih vremena i temelj modernog žanra samopomoći. Objavljena 1936. godine, prodana je u više od trideset miliona primjeraka i i danas je jedan od najutjecajnijih priručnika za komunikaciju i međuljudske odnose. Carnegie nudi praktične strategije za građenje dobrih odnosa, taktičan pristup ljudima i uvjeravanje drugih bez sukoba. Knjiga je podijeljena u nekoliko dijelova: osnovne tehnike rada s ljudima, šest načina da se dopadnete drugima, dvanaest načina da pridobijete ljude za svoj način razmišljanja i kako biti lider koji mijenja ljude bez uvrede i otpora. Među poznatim savjetima su: ne kritikujte, ne osuđujte i ne žalite se; iskreno cijenite druge; zapamtite da je ime osobe za nju najljepši zvuk; budite dobar slušalac; govorite o onome što zanima drugu osobu; i pustite drugoga da misli da je ideja njegova. Svaki princip ilustrovan je pričama iz života poznatih ličnosti i običnih ljudi. Napisana optimistično i razgovornim tonom, knjiga podstiče čitaoce da izađu iz rutine i izgrade ispunjenije lične i poslovne odnose. Ova knjiga na engleskom jeziku idealna je za poslovne ljude, menadžere, prodavače, studente i sve koji žele poboljšati komunikacijske vještine i samopouzdanje.